银行员工检讨书

银行员工检讨书

在学习、工作或生活中出现了问题或过错后，我们要通过写检讨书来反省，做事不能马虎，写检讨书也应如此。什么样的检讨书才是好的检讨书呢？以下是小编整理的银行员工检讨书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

尊敬的领导：

你好！2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票，给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失，但由此产生的负面影响是无法估量的，对客户而言，信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次，在客户心中农行的形象也会受到质疑，从而导致客户的流失，损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训，在深刻反省自己的同时，感到很惭愧，这并不是一个技术含量高的失误，只是自己工作时的疏忽大意造成的，这是令人不可原谅的。

几天里我深刻反思，认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进，改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题，细节决定成败，工作时一定要细心，不能忽视任何一件小事，办理任何业务时，一定要知晓自己在做什么，能不能这么做，是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务；不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识，从一个银行职员的角度出发去考虑事情，当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员，做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。

然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。

以上就是我对此次工作失误的深刻检讨，请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。

尊敬的领导：

您好！

对不起，我这两天在工作上出现了很多的错误。作为xx银行的一名员工，我应该要认真的做好自己的工作，因为我的每一个行为，并不是代表着我自己，而是代表着整个公司在顾客眼里的形象。我知道，我最近工作的时候不是很认真，才会频繁的出现很多不该出现的错误。

作为银行的一名柜台的员工，我做的工作大部分都与金钱有关，是万万不能够出错的。但这两天，我出的错实在是太多了，这跟以往细致认真的我大不一样。我思考了很久，自己出现这种情况的原因。我想，应该是我最近的工作态度出现了问题。在上个月，我获得了我们支行的月度优秀员工，这对我的工作是莫大的鼓励。但现在，这鼓励渐渐地变了味道。因为我获得了优秀员工的称号，让我有一些骄傲自满，觉得自己的能力已经很不错，不需要再跟之前那样的努力了。所以对待工作，我就开始有些不认真了。

银行给我这个荣誉称号，是希望我之后能够做得更好，让其他的同事都向我学习，把工作做好，把我们这个支行一起建设为优秀支行。但我在获得这个荣誉称号之后，不仅没有把工作做得更好，反而越做越差，还出现了这么多的错误。我辜负了领导对我的信任，和银行对我工作能力的认可。在银行给我这个荣誉之后，我出现了这么严重的错误，就像是在跟银行说就不该把这个称号给我，我想之后我若是还想再次获得这个称号，应该会比现在要难得多。

因为我的骄傲自满，让我的工作态度变得非常的浮躁，对待顾客也没有之前那么的友好，也接到了几个投诉。在给顾客办理业务的时候，也出现了非常多的错误。在之后，我会很快的调整好自己的工作状态，全心全意的工作，不会再像之前那样的不认真的工作了。好在我这次出现的几个错误都比较的小，没有造成很大的损失。我之前听过另一个支行的一个同事，把顾客的取款弄成了存款，数额还比较的大。好在顾客发现之后及时回到了银行，及时改正了，不然这么大的损失是我们负担不起的。

这次的事情给了我自己一个警醒，未免自己出现更大的错误，我应该及时改变自己的工作态度，回到以前那种认真努力的状态，把工作做得更好。获得优秀员工的荣誉称号并不是我的终点，我也应该要更加的努力。请您相信我，我之后不会再出现错误了，我会认真的工作。

此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

7月末，我收贷款时记错了一笔账，使银行受到了损失，自己受到了坐班主任的批评;为了缓解我的紧张情结，领导安排我带职学习。经过近一个月的认真学习和自我反思，我深刻认识到了自己所犯问题的严重性，剖析了思想根源，找准了问题症结，为自己以后工作打了预防针。现将有关思想情况汇报如下，请领导不吝批评指正。

一、问题症结

1、缺乏足够的大局意识。大局意识是个人在集体、单位中恰当定位的根本出发点，通过这件事的教训，使我看到了自己在大局意识方面存在的问题。行里上综合业务系统时，我很想能够上机练习，好尽快提高自己对新系统的适应和操作能力，以便更好地开展工作。这种想法原本是没有错的，因为我毕竟是年青人，追求上进是应该的，而且也是提倡的。但问题出在，当领导没有安排我上机时，我没有及时从大局出发，没有认真领会领导的意图，而产生了片面心理，认为领导没有足够信任我。现在我认识到，领导有领导的考虑和安排，领导是从全局考虑来决定谁上机谁不上机，否则岂不是要乱套了，如果我当时能多大局着想，说服自己安心工作，可能就会避免出现这样的失误，现在想来真是后悔，把好事办成了坏事。

2、思想上有消极情绪。由于没能摆正自己的思想，我产生了一定程度的消极思想，自己累得不到承认，还经常受批评。这些虽然都是现实情况，但如果我能换一个角度考虑问题，比如自己是唯一的一名男营业员，体力好，自然应当为行里多做贡献，比如自己年青，需要在工作中得到锻炼，尤其是艰苦的工作、大量的工作、琐碎的工作更能锻炼人，也能更快地提高自己的业务能力。如果能够早一点认识到这些，我想我一定可以少出差错或不出差错，为我行做出更大更多的成绩。

3、有一定的抵触心理。由于自己存在个人主义和消极情绪，导致出现了一定程度的抵触心理，虽然这种抵触心理是轻微的、不易察觉的，但确实存在，只是自己都没有发现罢了。因为行里没有安排我上机练习，在单位受到了批评，使我不自觉地产生了抵触心理，表现在工作上，就是出现了犯不该犯的错误，而且是低级错误，让人想不到的错误。关于这一点，我想了很多，其实自己真的是想把工作干好，干出成绩，结果还是出了问题，肯定是没有摆正工作关系，没有解决好服从管理的思想问 ……此处隐藏8405个字……还是不会，所以我当时就冲动了就出口说了她，随时当时并没有骂他也不是什么刻薄的话，只是语气冷淡了一点，但还是引起了用户的不满，所以这件事情就在银行了闹起来了，但是银行大厅里面还是有不少的用户的，所以这件事情的今天一下子就传开了，让不少的人都对我们银行的工作服务产生了怀疑。

我的银行柜员的工作在本质上还是属于服务性质的工作，其中要求的就是微笑服务，无论遇到什么样的客户，用到什么难的问题，我们都应该要避免跟客户得直接冲突，而应该选择冷静处理，这也是我们银行工作者得基本职责要求，是我们在学校里面一直在学习得东西，进入银行工作这么多年也是一直在贯彻着得，银行领导给我们开会得时候也是经常跟我们说着得，银行平时组织得培训会也是专门有培训我们工作思想上得问题，可是我都没有好好学习，没有将这些记进心里。所以这次才让生活上的事情影响到工作中来了。我今天没犯的错误不仅仅是对我自己工作表现的破坏，更加是对我们银行信誉的破坏，我们整个银行是一个大的集体，因为我今天工作态度上的问题外人呢评价只会是xx银行的员工，而不是指名道姓的说我，所以我的错误影响到的是这一整个集体，于公于私都是我必须要积极改正的。

身为一个在银行也浸淫多年的老员工，我今天的错误绝对是不允许存在的，也是我要立刻改正的。所以请领导相信，我会将这一次失误的教训牢牢挂在自己工作思想当中去，让自己时刻都能记忆起这件事情，告诉自己必须要注意自己的服务态度，必须要礼貌对待客户。也请领导相信我，我绝对能够改正自己的错误的。

此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年xx月xx日

尊敬的单位领导：

xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，造成结算型差错，给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。为此，我感到十分歉意和内疚。

事情经过是，xx月xx日我在给客户办理开立网银业务时，由于当天在大厅内等候的客户较多，客户已经排队等了好久了，心里想快点儿给客户办完，做事着急，在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对，凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细，没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。

这次问题的发生，让我深刻认识到自己存在的问题。

1、性格比较急躁，不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心，每笔业务都有不只一个风险的控制点，要做到笔笔核对，要素完备精准无误。在平时办业务的过程中，我基本上大的风险点例如核对客户身份证，客户签名等地方还是比较小心，都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画，有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式，特别忙起来的时候就比较难兼顾。

2、没有摆正心态，得失心过重。参加工作半年多了，我一直是自我学习，自我锻炼的状态，非常想得到大家的认同，不愿意自己办理业务太慢，或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务，不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了，缺丧失了业务的准确度，不免出现一些问题。

3、做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应该理清条理，梳理清楚每天早上中午晚上分别应该做什么事情，严格执行。班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节，能够有效的避免一天工作中由于各种原因造成的失误。

这段时间我反复进行了自我检讨，深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向，从错误中自我反思，不断进步和蜕变，才能努力成为一名优秀的员工。

1、要戒骄戒躁，在为顾客办理业务时要仔细核对，认真地按照步骤一步一步的办理，保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度，仔细勾对传票，翻看传票。

2、不要急于求成，不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，总是希望能够加快速度，看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我们的基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多错误的出现就不可避免了。

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

您好！

我是xx银行的一名客户经理，本来在每周的星期一里，我们银行各个部门的员工都要开一个早会，来做对上一周的情况做一个总结，对这周的工作进行一个规划，是一个比较重要的会议。但是我在昨天星期一的早会上居然迟到了半个小时，会议都已经进行到了一半，我才到公司里。而且我已经错过了我要做会议报告总结的时间，就这样我陷入了深深的自责和懊悔中，虽然领导并没有批评和指责我，但是我还是为我开会迟到这一行为感到很抱歉，所以我鼓起勇气给领导写了这份检讨书。

我想向领导说明一下我开会迟到的整个经过。昨天我本来是早早的就起了床，因为我知道昨天是开早会的日子，所以我尽量让自己的洗漱速度快起来，等到要出门的时候，我发现我比平时早了半个小时，我就想还可以吃一个早饭。所以我就跑到我已经很想吃很久的早餐店里去吃了早餐。吃完早餐后我时间还有多，我就一路走去了公司，但是走到半路我才记起来我好像把什么重要东西给忘在了家里，就在路边在我的包里翻了半天，我才发现是我的今天早会上要汇报的报告资料没有带的。又犹豫了几分钟，才打车赶回去拿的。这一来一回本来时间就有点紧，但是如果不是路上那么堵车的话，我是可以赶在开会之前到公司的。但是偏偏就是星期一最堵车，而且一堵就堵了三四十分钟，我那时就已经知道我逃不掉要迟到的命运了。

可是这又能怪谁呢？还不是只能怪我自己，怪我自己怎么不在头一天晚上就提前准备好要带去公司开早会的资料；怪我自己记性太差，连这么重要的资料都可以忘记带；怪我自己贪吃，还跑去那么远的地方去吃早餐，耽误了去公司的时间。这一切后果都是我自己造成的。所以我要在自己身上找原因，然后进行改正。

1、以后不管是上班还是开会，只要是第二天有工作，我就要在头一天晚上准备好第二天要带去公司的所有东西，并把他们都装进一个包里面，放在桌子上。

2、我要改掉我丢三落四的坏习惯，要做到有计划有准备的生活，在平时也要多做一些脑力锻炼，增强我的记忆力。

3、我一定要多控制自己，增强自己的自制力，任何事情都要做到防范于未然。

所以我以后要做到这些改变，请领导进行支持和监督。

此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20年xx月xx日